ep88 Cam Kết
Bảo Vệ Quyền Riêng Tư
Của Mọi Người Chơi Việt Nam

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi ep88 và áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập, đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ tại https://ep88.tech và các ứng dụng di động liên quan. Chính sách này mô tả cách ep88 thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn ("Dữ liệu cá nhân").

Bằng việc sử dụng dịch vụ của ep88, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi để yêu cầu xóa dữ liệu đã thu thập trước đó.

2.1. Thông tin bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản, xác minh danh tính hoặc liên hệ hỗ trợ, ep88 có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin định danh: Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, số Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân hoặc hộ chiếu.
• Thông tin liên lạc: Địa chỉ email, số điện thoại di động, địa chỉ thường trú hoặc tạm trú tại Việt Nam.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản và tên ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV...), hoặc thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) dùng để nạp/rút tiền.
• Thông tin đăng nhập: Tên đăng nhập và mật khẩu được mã hóa theo chuẩn bcrypt một chiều – ep88 không thể đọc mật khẩu gốc của bạn.

2.2. Thông tin thu thập tự động

Khi bạn truy cập nền tảng ep88, hệ thống tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật nhằm đảm bảo trải nghiệm ổn định và phát hiện hành vi bất thường:

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web và phiên bản.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã xem, thời gian truy cập, thao tác click, lịch sử đặt cược và giao dịch.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý xấp xỉ dựa trên địa chỉ IP (ví dụ: Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng) để tuân thủ các hạn chế khu vực địa lý.
• Cookie và dữ liệu phiên: Xem thêm tại Mục 5 về Cookie.

ep88 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây, tất cả đều có cơ sở pháp lý hợp lệ:

ep88 không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích được liệt kê rõ ràng ở trên mà không có sự đồng ý bổ sung của bạn.

ep88 có thể chia sẻ một phần dữ liệu cá nhân của bạn với các bên thứ ba trong phạm vi giới hạn và có kiểm soát chặt chẽ sau đây:

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, Vietcombank, Techcombank, BIDV) nhận thông tin tài chính tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch nạp/rút tiền của bạn.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các đối tác cung cấp nền tảng trò chơi (casino, nổ hũ, đá gà...) nhận ID người dùng ẩn danh và lịch sử cược để đảm bảo tính công bằng và minh bạch.
• Đối tác phòng chống gian lận: Các công cụ phát hiện gian lận bên thứ ba nhận dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị) để bảo vệ toàn bộ cộng đồng người dùng ep88.
• Cơ quan pháp luật: ep88 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu có thẩm quyền của tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý nhà nước Việt Nam khi có lệnh hợp pháp.

5.1. Cookie là gì?

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập trang web. ep88 sử dụng cookie để nhận diện phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện hiệu suất nền tảng.

5.2. Các loại cookie ep88 sử dụng

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để nền tảng hoạt động đúng chức năng (đăng nhập, bảo mật phiên, giỏ cược). Không thể tắt.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để ep88 cải thiện trải nghiệm. Có thể từ chối.
• Cookie tùy chỉnh: Ghi nhớ ngôn ngữ, bố cục giao diện và các tùy chọn cá nhân hóa. Có thể từ chối.

5.3. Quản lý cookie

Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookie bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể làm gián đoạn một số chức năng quan trọng của nền tảng ep88. Để xóa cookie, truy cập phần "Cài đặt" → "Quyền riêng tư" trên Chrome, Firefox, Safari hoặc Edge.

ep88 áp dụng nhiều lớp biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ ep88 được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, số CMND/CCCD) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
• Kiểm soát truy cập: Chỉ nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và quyền truy cập được quản lý theo nguyên tắc "tối thiểu cần thiết".
• Xác thực hai yếu tố (2FA): ep88 cung cấp và khuyến khích người dùng bật 2FA để bảo vệ tài khoản ở cấp độ cao nhất.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống ep88 được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.
• Sao lưu và phục hồi: Dữ liệu được sao lưu tự động và mã hóa theo lịch trình nhằm đảm bảo khôi phục nhanh trong trường hợp sự cố.

ep88 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, phục vụ mục đích kiểm toán và tuân thủ pháp luật.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo quy định pháp luật về kế toán, kiểm toán và phòng chống rửa tiền tại Việt Nam.
• Nhật ký truy cập và bảo mật: Lưu trữ trong 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu cần.
• Cookie và dữ liệu phân tích: Tối đa 13 tháng tính từ thời điểm tạo.
• Thông tin liên hệ hỗ trợ: Lưu trữ trong 3 năm kể từ lần liên hệ cuối để phục vụ tra cứu lịch sử hỗ trợ khi cần.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn bằng các phương pháp tiêu chuẩn không thể khôi phục, hoặc được ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ phân tích thống kê tổng hợp.

Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đ ối với thông tin cá nhân của mình trên nền tảng ep88:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu ep88 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc, mục đích và cách thức xử lý.
• Quyền chỉnh sửa: Nếu dữ liệu của bạn không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có quyền yêu cầu ep88 cập nhật, bổ sung hoặc sửa chữa kịp thời.
• Quyền xóa dữ liệu: Trong một số trường hợp, bạn có quyền yêu cầu ep88 xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), trừ khi việc lưu trữ là bắt buộc theo pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu ep88 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét một khiếu nại hoặc yêu cầu chỉnh sửa.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc ep88 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là cho mục đích tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với những hoạt động xử lý dữ liệu dựa trên sự đồng ý của bạn (như gửi email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các hoạt động xử lý trước đó.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có quyền nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có cấu trúc, thông dụng và có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ bảo mật dữ liệu của ep88 qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân". ep88 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.

ep88 là nền tảng cá cược trực tuyến dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam. Chúng tôi không cố ý thu thập hay xử lý dữ liệu cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký và xác minh danh tính (KYC), ep88 thực hiện kiểm tra tuổi nghiêm ngặt. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đình chỉ ngay lập tức, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa khỏi hệ thống và mọi giao dịch đã thực hiện sẽ bị hủy.

Để cung cấp dịch vụ, ep88 có thể lưu trữ và xử lý dữ liệu của bạn trên các máy chủ đặt tại nhiều quốc gia khác nhau. Trong mọi trường hợp, chúng tôi đảm bảo rằng việc chuyển dữ liệu xuyên biên giới được thực hiện với các biện pháp bảo vệ tương đương hoặc cao hơn so với tiêu chuẩn bảo mật tại Việt Nam.

Các biện pháp bảo vệ bao gồm: ký kết hợp đồng xử lý dữ liệu tiêu chuẩn với các đối tác quốc tế, áp dụng cơ chế mã hóa đầu cuối cho mọi luồng dữ liệu xuyên biên giới và kiểm tra định kỳ việc tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật của đối tác.

ep88 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của người dùng, chúng tôi sẽ thông báo bằng một hoặc nhiều hình thức sau:

• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ ep88 ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của tài khoản.
• Hiển thị thông báo trong hệ thống khi người dùng đăng nhập lần đầu sau khi có thay đổi.

Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị ở đầu trang này. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ep88 sau ngày có hiệu lực của phiên bản chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách ep88 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] – tiêu đề email: "Yêu cầu về quyền dữ liệu cá nhân"
• Hỗ trợ trực tiếp: Chat trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng ep88, kể cả ngày Lễ và Tết Nguyên Đán.
• Thời gian phản hồi: ep88 cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân trong vòng 30 ngày làm việc. Đối với các yêu cầu khẩn cấp liên quan đến sự cố bảo mật, thời gian phản hồi là 24 giờ.
• Phục vụ toàn quốc: ep88 hỗ trợ người dùng trên toàn 63 tỉnh thành Việt Nam, từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng đến các tỉnh thành khác.

Chúng tôi trân trọng mọi phản hồi giúp ep88 không ngừng cải thiện các biện pháp bảo mật và nâng cao trải nghiệm an toàn cho người chơi Việt Nam trên toàn quốc.